Häufig gestellte Fragen
Allgemeines
Ist ShareMyMoments wirklich kostenlos?+
Ja! Der Free-Plan mit 1 GB Speicher ist dauerhaft kostenlos. Alle Features inklusive – Timeline, Galerie, Lightbox und alle 6 Spiele. Keine versteckten Kosten.
Brauche ich eine App zum Installieren?+
Nein! ShareMyMoments läuft direkt im Browser – auf dem Handy, Tablet oder Computer. Du kannst die Seite aber wie eine App auf deinen Startbildschirm hinzufügen (PWA).
Fotos & Videos
Welche Dateiformate werden unterstützt?+
Fotos: JPEG, PNG, WebP, HEIC/HEIF (bis 50 MB pro Datei). Videos: MP4, MOV, WebM (bis 500 MB pro Datei). Videos werden mit Vorschaubild in der Galerie angezeigt und in der Lightbox abgespielt.
Können auch Videos hochgeladen werden?+
Ja! Videos werden genau wie Fotos in der Timeline und Galerie angezeigt. In der Lightbox können sie direkt abgespielt werden. Maximale Dateigröße: 500 MB pro Video.
Kann ich mehrere Fotos gleichzeitig hochladen?+
Ja, bis zu 6 Fotos und Videos werden gleichzeitig hochgeladen. Einfach mehrere Dateien auswählen oder per Drag & Drop in das Upload-Feld ziehen.
Kann ich Fotos nachträglich löschen oder ausblenden?+
Ja! Als Owner oder Admin kannst du in der Fotoverwaltung einzelne Fotos löschen, ausblenden oder die Sichtbarkeit für bestimmte Mitglieder steuern.
Wo werden meine Fotos & Videos gespeichert?+
Eure Dateien werden verschlüsselt auf Cloudflare-Servern in der EU gespeichert. Nur eingeladene Mitglieder haben Zugang. Wir sind vollständig DSGVO-konform und ihr könnt euer Konto jederzeit mit allen Daten löschen.
Gruppen & Mitglieder
Müssen sich alle Mitglieder registrieren?+
Um Fotos hochzuladen und Spiele zu spielen, ja. Besucher können aber über einen öffentlichen Link die Galerie auch ohne Registrierung ansehen – wenn der Gruppen-Ersteller das aktiviert.
Wie viele Gruppen kann ich erstellen?+
Free: 1 Gruppe, Basic: 5 Gruppen, Plus: 20 Gruppen, Pro: unbegrenzt viele Gruppen.
Wie lade ich Freunde oder Mitglieder ein?+
Erstelle in den Gruppen-Einstellungen einen Einladungslink oder QR-Code. Diesen teilst du per WhatsApp, E-Mail oder druckst ihn aus.
Welche Rollen gibt es?+
Es gibt vier Rollen: Owner (volle Kontrolle), Admin (Fotos verwalten & einladen), Member (Fotos hochladen & ansehen) und Viewer (nur ansehen, kein Upload). Der Owner kann Rollen jederzeit ändern.
Kann ich festlegen wer Fotos hochladen darf?+
Ja! Als Owner kannst du einstellen, ob alle Mitglieder, nur Admins oder nur du selbst Fotos und Videos hochladen dürfen. Auch der Download lässt sich für jede Rolle separat steuern.
Kann eine Gruppe öffentlich zugänglich sein?+
Ja. Du kannst eine Gruppe auf 'öffentlich' setzen, sodass sie ohne Login aufgerufen werden kann – ideal für Events oder Hochzeiten, bei denen Gäste die Galerie ansehen, aber nichts hochladen sollen.
Spiele
Welche Spiele gibt es?+
Aktuell 6 Spiele: Memory (Paare finden), Foto-Battle (ELO-Ranking), Slot Machine (zufällige Erinnerungen), Foto-Puzzle (zusammensetzen), Caption This (Bildunterschriften schreiben) und Blitz-Memory (Reihenfolge merken). Alle Spiele verwenden eure eigenen Fotos.
Gibt es ein Leaderboard?+
Ja! Bei Memory, Puzzle und Blitz-Memory werden die Scores im Leaderboard gespeichert und alle Gruppenmitglieder können ihre Ergebnisse vergleichen. Beim Foto-Battle gibt es ein ELO-Ranking für die Fotos.
Kann die ganze Gruppe gleichzeitig spielen?+
Jeder spielt für sich und in seinem eigenen Tempo. Die Ergebnisse werden im Leaderboard zusammengeführt – so entsteht ein Wettbewerb, ohne dass alle gleichzeitig online sein müssen.
Sind alle Spiele kostenlos?+
Ja, alle 6 Spiele sind in jedem Plan enthalten – auch im kostenlosen Free-Plan. Einfach registrieren, Fotos hochladen und losspielen.
Pläne & Kosten
Was bekomme ich im Free-Plan?+
Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos und enthält: 1 GB Speicher, 1 Gruppe, bis zu 5 Mitglieder und alle Features – Timeline, Galerie, Lightbox und alle 6 Spiele. Keine Kreditkarte nötig.
Was passiert wenn ich mehr Speicher brauche?+
Upgrade jederzeit auf Basic (5 GB, 3,99 €/Monat), Plus (15 GB, 7,99 €/Monat) oder Pro (100 GB, 15,99 €/Monat). Du behältst alle Fotos und Gruppen – nur das Limit erhöht sich.
Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?+
Ja, du kannst in den Einstellungen unter 'Plan' jederzeit kündigen. Dein Abo läuft bis zum Ende der bezahlten Periode weiter, danach wechselst du automatisch zurück auf den kostenlosen Free-Plan.
Was passiert beim Downgrade auf einen kleineren Plan?+
Du bekommst 30 Tage Zeit um deine Daten selbst auf das neue Limit zu reduzieren – zum Beispiel indem du Fotos oder Gruppen löschst. Neue Uploads sind in dieser Zeit gesperrt. Du erhältst zwei Erinnerungs-E-Mails bevor etwas passiert. Wenn du nach 30 Tagen noch über dem Limit bist, werden automatisch die ältesten Fotos gelöscht bis dein Speicher wieder innerhalb des neuen Plans liegt. Deine neuesten Inhalte bleiben dabei immer erhalten.